Öppet köp 90 dagar!

Du kan känna dig trygg när du handlar hos Smart Fritid. Du har alltid rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 90 dagar från det att du tagit emot varorna. Varan du sänder i retur ska vara felfri, komplett samt i obruten originalförpackning Det enda du betalar är returfrakt.

Priser

Samtliga priser är angivna i SEK med reservation för eventuella fel.

Fraktkostnad

Fraktfritt inom Sverige för order över 3000:- undantaget båtar. I övrigt tillkommer frakt enligt vad som visas i kassan eller intill respektive produkt.

Betalningsvillkor

• Faktura
  Handla mot 14 dagars faktura - på så vis har du möjlighet att granska varorna innan du betalar. Har du en betalningsanmärkning eller vill att din order levereras utomlands eller till annan adress än din folkbokföringsadress, kan inte köp ske mot faktura. Välj då förskottsbetalning istället.
  
  
  

• Undantag - fakturabetalning
  Vid båtköp gäller alltid att full betalning ska erläggas senast vid leverans.
  Det går dock bra att erlägga handpenning mot faktura. Full betalning sker kontant eller med postväxel vid leverans, alternativt i förskott till vårt PG: 136 05 56-3.
   
  

• Utlandsorder / Förskottsbetalning
  Vid utlandsorder betalar du i förskott till vårt PlusGirokonto i Nordea, se nedan.
  Uppge ditt ordernummer som referens.
  Dina varor skickas när betalning kommit in på vårt konto vilket brukar ta 1-2 dagar.
  PlusGiro: 136 05 56-3
  IBAN: SE03 9500 0099 6018 1360 5563
  BIC: NDEASESS
  
   

Leveransalternativ

DHL Service Point

Paket som skickas med DHL Service Point levereras till ett av deras utlämningställen nära dig. Utlämningsstället baseras på ditt postnr och det som ligger närmast dig väljs automatiskt. DHL hämtar paket hos oss tre dagar i veckan och leveranstiden är 2-5 vardagar förutsatt att produkten/produkterna du beställt finns i lager.

*Uppge ditt mobilnr vid beställning för snabbare avisering. Ditt mobilnr måste anges med 10 siffror i följd (utan bindestreck eller mellanslag).

Snabbfakta
Leverans: Inom Sverige
Leveranstid: 2-5 vardagar
Levereras till: Utlämningsställe
Paketförsäkring: Ja
Kostnad: 59kr

 

Posten Postpaket

Med Postens Postpaket hämtar du ut paketet på ditt ordinarie utlämningsställe. När paketet finns att hämta aviserar Posten via sms* (Rekommenderas!) eller brev. Leveranstiden för Posten Postpaket är 1-3 vardagar förutsatt att produkten/produkterna du beställt finns i lager.

*Uppge ditt mobilnr vid beställning för snabbare avisering. Ditt mobilnr måste anges med 10 siffror i följd (utan bindestreck eller mellanslag).

Snabbfakta
Leverans: Inom Sverige
Leveranstid: 1-3 vardagar
Levereras till: Utlämningsställe
Paketförsäkring: Ja
Kostnad: Fast pris 175kr

 

Posten Företagspaket (DPD) 16.00

OBS! Detta fraktalternativ gäller endast för svenskregistrerade företag.

DPD Företagspaket är ett bra alternativ för företag som vill ha paketet levererat direkt till dörren. Leveranstiden för denna tjänst är 1-2 dagar förutsatt att produkten/produkterna du beställt finns i lager.

Snabbfakta
Leverans: Inom Sverige
Leveranstid: 1-2 vardagar
Levereras till: Företagets dörr
Paketförsäkring: Ja
Kostnad: 175kr

Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir Smart Fritids egendom tills dess full betalning erlagts.

 

Ansvar för fel

Smart Fritids ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Smart Fritid bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

 

Kundens rättigheter vid försening

I de fall Smart Fritid ej kan leverera vara inom angiven leveranstid har kunden rätt att häva sin beställning.

 

Reklamationsvillkor och ångerrätt

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Smart Fritid på telefon 016-35 00 13 eller via e-post info@smartfritid.se och uppge order-id samt orsak till reklamationen.

Vid samtliga fall då en vara returneras till Smart Fritid skall kunden först ha erhållit en returadress av Smart Fritid. Defekta produkter som returernas till Smart Fritid bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. Hos Smart Fritid har privatkonsument rätt att få en förbetald fraktsedel sig tillsänd. I de fall returärendet ej är giltigt och kund har fått en förbetald paketlapp tillsänd sig, debiteras fraktkostnad tur och retur. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200:-+ moms + frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet.

Smart Fritid står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods.

 

Ångerrätt

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Dock tycker vi det är lite snålt så vi ger dig istället 90 dagars öppet köp. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Varan får dock ej vara använd förutom detta.

För att åberopa sin ångerrätt ska kunden kontakta Smart Fritid för att erhålla returadress. Returfrakten bekostas av konsumenten. Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Om en vara är transportskadad skall Smart Fritid kontaktas inom skälig tid för information om ersättning.

 

Återbetalning av ordersumma

Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Smart Fririd återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

 

Garanti

Smart Fritid följer konsumentköplagen och lämnar minst 6 månaders garanti på alla produkter. I de flesta fall lämnar vi samma garantier som vi får från leverantörerna av våra varor. Det vill säga oftast 12 månader.

 

Denna garanti gäller inte vid:

• Olyckshändelse efter det att du har fått varan
• Vanvård
• Onormal användning av varan
• Om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar.

Enligt konsumentköplagen kan du även alltid reklamera tillverkningsfel på en vara upp till tre år efter köpet.

 

Outlöst försändelse

För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till Smart Fritid debiteras en avgift om 250:- + moms för att täcka Smart Fritids kostnader för transport och administration.

 

Transportskadat gods

Om en vara från Smart Fritid skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören dock senast inom 7 dagar.

 

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Smart Fritids kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Smart Fritid befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

 

Hantering av personuppgifter

Smart Fritid sprider aldrig dina personuppgifter till tredje part, men kan använda dem för att skicka reklam angående vår egen butik eller någon av de butiker som ingår i vårt företag. Du som kund har dock alltid rätt att avböja dig sådana utskick och borttagning ur vår databas om du så önskar.

 

Tvist

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

 

Övrigt

Smart Fritid förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Smart Fritid rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Smart Fritid skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt